Bulk SMS / Mass SMS

Bulk SMS / Mass SMS

You want to send a mass text message to several customers at the same time? It is possible thanks to Bulk SMS.

Here are the steps to configure it properly. First, all messages are designed with the Admin tab. 

1) Go to choose the action list





2) Create the action





3) Create the action as shown in this screenshot, you can name your action as you want







4) Choose the department's text message number related to your message





5) Compose your message, use the variables to fill the fields automatically









When the message(s) are configured, here are the steps to follow to send the message

1) Tools -> Bulk SMS





2) Choose your action. The message cannot be modified. Only the admin can modify the message.




3) Enter the customer's phone number




4) Respect the colors: Green = good / Red = missing mobile. You must go back to the customer's file and insert the mobile number





You can go back to the client's file with this icon: 
And refresh the page with this icon : 

5) After all the clients are added, press ''Send Bulk SMS''.







6) Text message history





**WARNING**
Check that your text message has been sent with this icon:




If the mobile is a landline number, we will not send the text and you will see your message in red







    • Related Articles

    • Bulk SMS / SMS de masse

      Vous désirez envoyer un texto de masse à plusieurs clients en même temps ? Il est possible grâce aux Bulk SMS / SMS de masse. Voici les étapes pour bien configurer le tout. Premièrement, tous les messages sont conçus avec l'onglet Admin.  1) Aller ...
    • Communications: Emails, SMS, Facebook and more

      How can I keep track of all communications made with my client? With this module, you won't miss anything. The advantage with this new feature is that you don't need an opportunity to communicate to a customer. WHERE TO TRACK AN EMAIL The manager can ...
    • Nouveauté - 10 janvier

      TRANSFÉRER UNE COMMUNICATION Si vous avez reçu une communication qui vous ne concerne pas et que vous désirez la transférer à un collègue, utilisez la flèche et choisissez le nom de l'utilisateur. Maxime reçoit alors la communication ainsi qu'une ...
    • Liste des communications

      Retracer toutes les communications avec tous les employés de n'importe quel département. Cependant, vous devez avoir le rôle SALESMANAGER pour accéder à cette page, sinon un employé régulier aura l'accès à MES COMMUNICATIONS uniquement. 1. Accédez ...
    • Pièces jointes client

      Vous désirez envoyer la fiche du véhicule par courriel et/ou texto ? Cet article sera utile pour vous. Dans la fiche du client, vous allez dans communications Choisissez la méthode d'envoi : Courriel ou SMS Utiliser le trombone pour envoyer des ...