Joindre 2 clients
1- Repérer le doublon
L’icône mobile ou téléphone en rouge, nous indique qu’il y a un doublon de carte client qui a déjà ce numéro de téléphone.
Dans la fiche client, vous verrez un icône X rouge pour la quantité de clients en doublon pour la même information.
En cliquant sur le carré rouge, vous allez voir les clients en doublon
2- Cliquez sur l'icône des 3 points et choisir : Joindre 2 clients
3- Sélectionner le second client
4- Utiliser les flèches pour utiliser le bon client. Prendre en note que c'est une fusion, donc toutes les données d'un client seront transférées dans le client existant.
5- Fusionner. Attention, il n'y a pas moyen de revenir en arrière, un coup fusionner, c'est terminé