Validation de courriel
Dans la fiche du client, vous remarquerez un icône proche de la case Courriel. Cet icône vous permettra de voir rapidement si un courriel est valide ou non.
Crochet VERT : le courriel sera valide
X Rouge : le courriel est invalide, donc impossible d'envoyer un courriel. On vous suggère d'utiliser une autre méthode pour communiquer avec le client. Faites attention aux fautes de frappes ou il se peut que le client ait inscrit un mauvais courriel.
Triangle rouge avec un ! : Courriel inconnu. Si c'est un courriel de compagnie ou autre que Gmail, parfois ça va indiquer ce statut. Cependant, ce statut ne vous empêche pas d'envoyer des courriels.
Triangle jaune avec un ! : Ne pas envoyer. Si un client se désabonne de votre courriel, le statut sera alors ''Ne pas contacter''. Seulement le SALESMANAGER pourra changer le statut.
Si vous ne voyez pas d'icône, c'est que le courriel n'a pas été validé, alors simplement re-sauvegarder la fiche et l'icône va apparaitre.
Si vous voyez le fond de la case en rouge, c'est que l'information est manquante et nous jugeons que c'est une information importante.