Création d'une fiche client
Il y a 2 manières d'accéder à une fiche client
1- Rechercher le client à l'aide de la loupe
2- Prendre l'appel entrant de votre extension
Si le client est anonyme ou n'existe pas dans le système, vous devez créer la fiche client à l'aide de l'icône bleu
Cases importantes à remplir dès le premier contact
Lorsque tout est rempli, n'oubliez pas de sauvegarder 
Au besoin, vous avez la case INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE
La deuxième étape sera d'assigner un produit au client, je vous invite à consulter l'article suivant : créer une opportunité de vente