Related Articles
Opportunités web
Ce module vous permettra de voir toutes les opportunités créées via une demande web (Formulaire, Courriel, SMS, Fournisseur extérieur, Facebook, Chat). Si vous voulez voir par type de lead séparément, vous avez les options : Toutes les opportunités ...
Opportunités appels
Ce module vous permettra de voir toutes les opportunités créées via un appel entrant ou sortant. Si vous voulez voir par type de lead séparément, vous avez les options : Toutes les opportunités / Opportunités en magasin / Opportunités web N'oubliez ...
Toutes les opportunités
Ce module vous permettra de voir toutes les opportunités rassemblées dans une fenêtre. Si vous voulez voir par type de lead séparément, vous avez les options du bas : Opportunités en magasin / Opportunités web / Opportunités appels N'oubliez pas de ...
Filtres et Cases du module vente
Vous avez deux types de filtres : ceux du haut et ceux du dernier tableau (opportunités/colonnes). Prendre note que la catégorie Exclus n'est pas comptabilisée ainsi que les cartes cochées Exclure. Pour changer le statut de la carte à Exclus, vous ...
Statistiques
1- Où aller chercher l’onglet L’onglet Équipe / Call Manager / 2e onglet statistiques. 2- Graphique du jour On peut voir le nombre d’appels, les appels dans la file d’attente, les retours des utilisateurs ainsi que les retours de la file d’attente. ...